一个电器售后服务APP应该至少包含以下功能：
报修申请：用户可以通过APP提交电器报修申请，并且能够提供电器品牌、型号、故障情况等信息。
上门维修：APP应该能够提供上门维修服务，包括预约上门时间、维修费用等信息。
在线客服：APP应该能够提供在线客服服务，包括文字聊天、语音聊天、视频聊天等多种方式，并且能够提供电器维修相关的建议和帮助。
配件订购：APP应该能够提供配件订购服务，包括查找配件、下单支付等信息。
维修进度查询：用户可以通过APP查看电器维修进度，并且能够获取最新的维修状态和预计维修完成时间。
维修记录查询：用户可以通过APP查看历史维修记录，并且能够获取维修内容、维修时间、维修费用等信息。
服务评价和反馈：用户可以通过APP对服务进行评价和反馈，以便其他用户参考。
会员管理和优惠：APP应该能够管理会员信息，包括会员等级、积分等，并且能够提供会员优惠和活动信息。
数据报告和分析：APP应该能够生成各种数据报告，并且支持数据可视化和分析功能，如维修次数、故障类型等。
以上是一个电器售后服务APP应该具备的基本功能，你可以根据你的具体需求进行进一步的功能定制和开发。
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